服务指南
从需求沟通到成品交付，每一步都清晰透明。无论您是影视剧组、教培机构还是企业单位，这份指南将帮助您快速了解我们的服务流程、制作标准与售后保障。
服务流程五步走
标准化作业流程，确保每一份订单高效、准确、安全地完成。
需求沟通
通过在线客服或提交表单说明证件类型、数量、用途及特殊工艺要求。资深顾问一对一对接，为您提供专业建议与初步报价。
样稿设计
设计师根据您提供的参考图或版式要求进行排版设计，完成色彩校准与细节还原。样稿完成后发送电子版供您确认。
确认与校对
您可对样稿提出修改意见，我们提供免费校对与修改服务，直至您确认无误。正式印刷前需完成最终确认。
印刷制作
确认样稿后进入专业印刷环节。根据证件类型选择对应纸张、油墨与工艺，支持烫金、凹凸、UV等特殊效果。
质检交付
成品经过严格质检后，采用隐私包装发出。全国顺丰包邮，标准订单24小时内发货，加急最快6小时出货。
服务类型与适用范围
覆盖50余种证件类型，满足不同行业与场景的合法定制需求。
影视道具证件
为影视剧组、短视频团队提供年代还原、风格定制的道具证件批量制作服务。支持做旧处理、年代版式还原、多语言排版。
适用：电影/电视剧/广告拍摄教育培训模型
面向教培机构、职业院校提供模拟证书、培训结业证书、资格认证模型等教学演示用证件，帮助学员直观了解证书版式与内容规范。
适用：教学演示/培训考核企业活动证书
企业年会、表彰大会、内部认证等场景所需的荣誉证书、聘书、工作证、会员卡设计制作，支持烫金、压纹等高端工艺。
适用：企业活动/员工激励个性化定制
特殊尺寸、特殊材质、特殊工艺的个性化证件定制。资深设计师全程跟进，从纸张选择到工艺实现提供专业方案。
适用：特殊需求/创意项目制作标准与工艺说明
每一份成品都经过严格的质量管控，从材料到工艺层层把关。
服务常见问题
整理客户最常咨询的问题，帮助您快速了解服务细节。
下单前需要准备哪些材料？ ▾
您需要提供：证件类型、所需数量、参考图或版式要求（如有）、特殊工艺需求（如烫金/做旧等）、收货信息。如无参考图，设计师可根据您的描述进行版式设计。
批量订单是否有优惠？
是的。10份以上视为批量订单，可享受阶梯价格优惠。50份以上可申请专属定制方案，包括免费打样、专属设计师对接等服务。具体优惠幅度请咨询在线客服。
如何确保样稿与成品一致？
我们采用“样稿确认制”。正式印刷前，您会收到电子样稿进行确认。印刷过程中严格遵循已确认的样稿参数，包括尺寸、色彩、工艺等。如成品与样稿存在明显出入，可免费重做。
支持加急制作吗？
支持。标准订单24小时内完成发货，加急订单最快6小时出货。加急服务需根据订单复杂程度与当前排期确认可行性，建议提前与客服沟通。
成品不满意如何处理？
如成品存在质量问题或与确认样稿不符，我们提供免费重新制作服务。请在收到成品后48小时内联系客服并提供照片说明，核实后立即安排重做。
服务保障承诺
我们以专业与诚信为每一位客户提供可靠的服务体验。
准备好开始您的定制项目？
提交您的需求，获取免费报价与专业方案。资深顾问将在30分钟内与您联系。